4月23日，中鐵快運(yùn)股份有限公司舉辦“激活出行新消費(fèi)，共繪旅途新體驗(yàn)——輕裝行、愛寵行”活動(dòng)?；顒?dòng)以“鐵路+”跨場(chǎng)景融合為主線，面向社會(huì)全面推介“輕裝行”與“愛寵行”兩大服務(wù)產(chǎn)品，發(fā)布二十項(xiàng)商務(wù)合作邀約，攜手各方共建開放、共贏、可持續(xù)的鐵路出行服務(wù)新生態(tài)。

本次活動(dòng)匯聚政府主管部門、鐵路行業(yè)單位及各類經(jīng)營(yíng)主體，形成多方參與、共商共建的良好格局。文化和旅游部及部分地方文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人出席，從行業(yè)政策、文旅發(fā)展方向給予指導(dǎo)；國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)中心、鐵路局集團(tuán)公司及路內(nèi)相關(guān)單位共同參與支持。寵物行業(yè)協(xié)會(huì)、航空公司、文旅集團(tuán)、科技企業(yè)等近百家合作主體應(yīng)邀參會(huì)，圍繞行李服務(wù)、攜寵出行等場(chǎng)景深入交流，共商跨界融合發(fā)展路徑。

本次活動(dòng)立足旅客出行實(shí)際需求，緊扣消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，全面推介兩大特色服務(wù)產(chǎn)品，改善出行體驗(yàn)、提升服務(wù)品質(zhì)?！拜p裝行”針對(duì)行李搬運(yùn)、城市接駁、聯(lián)程運(yùn)輸?shù)入y題，依托標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化服務(wù)實(shí)現(xiàn)“人到行李到”，讓旅客輕裝出行；“愛寵行”圍繞攜寵出行剛需，打造全流程規(guī)范、人性化服務(wù)體系，探索構(gòu)建寵物旅游生態(tài)，提升攜寵出行安全性與舒適度。交流環(huán)節(jié)，杭州市文旅局分享“輕裝行”助力城市旅游升級(jí)實(shí)踐，寵物行業(yè)協(xié)會(huì)就探索攜寵旅游進(jìn)行交流，滴滴快送、暢啟科技、小鐵科技等企業(yè)分別從同城運(yùn)力聯(lián)動(dòng)、寵物健康管理、自助行李寄送等方面，探討鐵路與多場(chǎng)景融合創(chuàng)新模式，凝聚起跨行業(yè)協(xié)同發(fā)展的共識(shí)與合力。

此次活動(dòng)以服務(wù)創(chuàng)新回應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，以多元融合拓展鐵路服務(wù)邊界，有效提升鐵路出行品質(zhì)、激活出行消費(fèi)新動(dòng)能。下一步，中鐵快運(yùn)將深化與文旅、酒店、交通、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、寵物產(chǎn)業(yè)、科技等領(lǐng)域合作，不斷拓展服務(wù)場(chǎng)景、優(yōu)化服務(wù)供給，加快構(gòu)建覆蓋更廣、體驗(yàn)更優(yōu)、效率更高的鐵路出行服務(wù)體系，為服務(wù)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、滿足人民美好出行需求貢獻(xiàn)鐵路力量。（攝影：楊寶森 文字：云瀟）