近日，天津一女子帶孩子在海底撈就餐時(shí)，孩子跑過去因視線盲區(qū)，與端著熱紅油鍋的服務(wù)員相撞，造成身體多處燙傷，女子認(rèn)為海底撈方面理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

涉事店長介紹，此前他們曾多次提醒家長看管好孩子，不要讓孩子在店內(nèi)隨意跑動(dòng)，但家長未聽勸阻。事發(fā)時(shí)，員工剛用完員工餐，端著鍋具準(zhǔn)備離場，孩子突然奔跑沖了過來，雙方避讓不及發(fā)生碰撞。

孩子家長卻表示事發(fā)時(shí)已近夜里11點(diǎn)，店內(nèi)沒有其他顧客，只剩她們一桌用餐，孩子跑動(dòng)不會(huì)有安全隱患。她還認(rèn)為，若是就餐高峰期客流密集，她會(huì)約束孩子不下地跑動(dòng)，而且店員端滾燙鍋具時(shí)，理應(yīng)留意周邊環(huán)境提前避讓。

目前，女子與涉事門店各執(zhí)一詞、爭執(zhí)不下，店長表示雙方協(xié)商無果，后續(xù)只能通過訴訟途徑解決糾紛。

綜合：河北廣播電視臺三農(nóng)頻道、《小陸幫忙》