4月20日,貨拉拉在廣州舉行自建“司機(jī)之家”啟用儀式,全國(guó)13個(gè)新建站點(diǎn)正式投用,覆蓋廣州、佛山、上海、杭州、成都、重慶等13座重點(diǎn)城市,面向貨車司機(jī)、快遞員、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工作者等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開放,以24小時(shí)貼心服務(wù)打造路上“補(bǔ)給站”。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,以貨車司機(jī)、外賣騎手、快遞員為代表的新就業(yè)群體,已是城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的“毛細(xì)血管”。他們風(fēng)里來雨里去,保障城市物資流通、服務(wù)市民日常生活,卻長(zhǎng)期面臨途中休息難、熱水洗澡難、應(yīng)急補(bǔ)給難等現(xiàn)實(shí)困境。調(diào)研顯示,超半數(shù)貨車司機(jī)曾在車內(nèi)過夜,洗澡、休息成為最突出的職業(yè)痛點(diǎn)。這些看似瑣碎的生活難題,直接關(guān)系從業(yè)者身心健康,更影響道路交通安全與行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。如何讓新就業(yè)群體勞有所安、累有所歇,成為社會(huì)共同關(guān)注點(diǎn),也考驗(yàn)著平臺(tái)企業(yè)的責(zé)任與情懷。
據(jù)了解,不同于傳統(tǒng)服務(wù)點(diǎn)多布局在高速服務(wù)區(qū)、加油站,貨拉拉這批司機(jī)之家精準(zhǔn)選址在市區(qū)、物流園區(qū)、市場(chǎng)周邊,緊鄰平臺(tái)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓司機(jī)師傅就近可及、順路就能使用,真正把服務(wù)送到最需要的地方。站點(diǎn)全天候開放,免費(fèi)提供飲用水、手機(jī)充電、臨時(shí)休息區(qū),熱水淋浴限時(shí)特惠僅1元,以低成本、普惠式服務(wù),直擊從業(yè)者最迫切的需求,讓奔波在外的勞動(dòng)者,切實(shí)感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。
貨拉拉相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來將持續(xù)擴(kuò)大覆蓋、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)司機(jī)之家走進(jìn)更多城市,不斷完善服務(wù)功能,提升體驗(yàn)感。
業(yè)內(nèi)人士表示,從解決洗澡難、休息難等小事做起,把民生痛點(diǎn)變成服務(wù)亮點(diǎn),小小的司機(jī)之家,映照出平臺(tái)企業(yè)服務(wù)新就業(yè)群體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王軼辰)
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