當前，人工智能技術快速迭代，數(shù)智化浪潮席卷各行各業(yè)。作為宏觀經(jīng)濟“毛細血管”的小微企業(yè)，如何共享人工智能發(fā)展機遇？圍繞這一話題，4月28日參加光華思想力研討會暨中國小微經(jīng)營者調(diào)查報告發(fā)布活動的多位專家學者提出了具體建議。

中國社會科學院學部委員蔡昉表示，分享人工智能發(fā)展機遇對小微企業(yè)尤為關鍵。人工智能是提高全要素生產(chǎn)率的核心新源泉，它利用數(shù)據(jù)和算法顯著減少資源配置中的浪費，發(fā)展?jié)摿薮?。然而，人工智能也伴隨著強烈的“創(chuàng)造性破壞”效應，會加速企業(yè)的生死更替、就業(yè)的破壞與創(chuàng)造。在此過程中，小微企業(yè)首當其沖，相對更加脆弱，可能面臨生存期縮短的風險。

小微經(jīng)營者調(diào)查報告顯示，面對挑戰(zhàn)，小微經(jīng)營者群體展現(xiàn)出較強韌性，主要通過推進數(shù)字化轉型等方式積極應對。其中，近25.5%的受訪小微經(jīng)營者已采用人工智能技術。

在人工智能使用方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小微經(jīng)營者與雇員對人工智能的認知度均超過70%，且小微經(jīng)營者對人工智能技術的了解較去年一季度提升了14個百分點。在關注度方面，小微經(jīng)營者（40.2%）高于雇員（33.7%），體現(xiàn)出其對新技術的敏銳性。在使用成本上，免費模式占據(jù)主流，65%的雇員用戶和超40%的小微經(jīng)營者選擇免費使用人工智能工具。

蔡昉認為，必須善用人工智能“零邊際成本”和開源平權的特性，來彌合小微企業(yè)及勞動者面臨的“數(shù)智鴻溝”，使其能夠分享生產(chǎn)率提升的紅利。

中國人民大學經(jīng)濟學院教授聶輝華對小微企業(yè)人工智能應用趨勢持審慎態(tài)度，認為需區(qū)分真正的人工智能與一般數(shù)字化工具。他說，從短期看，人工智能能幫助企業(yè)節(jié)約成本、輔助營銷；從長期看，小微企業(yè)要防止陷入“小而全”的低水平陷阱。他還談到對一人公司創(chuàng)業(yè)模式的觀察，認為一人公司若放棄組織成長的平臺，放棄在實踐中積累的管理經(jīng)驗與代際傳承，將制約自身創(chuàng)新潛力和長期發(fā)展。

針對如何更好地支持中小微企業(yè)發(fā)展，北京大學光華管理學院院長田軒認為，要健全法治環(huán)境，加快民營經(jīng)濟促進法落地，推進個人破產(chǎn)制度立法，給“誠實而不幸”的創(chuàng)業(yè)者重新開始的機會。同時，要強化知識產(chǎn)權保護，這對民營小微企業(yè)的創(chuàng)新激勵作用尤為顯著。

田軒研究發(fā)現(xiàn)，政策不確定性會嚴重抑制長期投資，因此必須保持政策連續(xù)性、穩(wěn)定性、一致性，給市場形成連續(xù)、穩(wěn)定、一致的預期。

談及具體舉措，蔡昉建議，將投資于物與投資于人緊密結合，把更多資金用于普惠性社會保障和人力資本投入，為經(jīng)營者在創(chuàng)業(yè)失敗后提供必要保障。同時，必須主動適應就業(yè)新形態(tài)，創(chuàng)新社會保障和勞動力市場制度，為處于創(chuàng)造性破壞循環(huán)中的小微企業(yè)和勞動者提供堅實支撐。

北京大學企業(yè)大數(shù)據(jù)研究中心主任、光華管理學院講席教授張曉波同樣認為，人工智能帶來的組織小型化已是未來趨勢，這將徹底改變就業(yè)形態(tài)與社會保障體系的結構。他建議改變傳統(tǒng)的社保體系，推行更為普惠的保障機制，讓包括小微經(jīng)營者在內(nèi)的各類群體，都能享受到技術創(chuàng)新與發(fā)展紅利。(記者 馬常艷)