新華網(wǎng)北京4月29日電 題:菜市場(chǎng)“變形記”
新風(fēng)系統(tǒng)、中央空調(diào),雕塑、壁畫、莫蘭迪配色,賈湖骨笛、青銅鼎——這是一些變形后的菜市場(chǎng)。
空間在拓展、形態(tài)在更新、功能在疊加,近些年,很多地方原本功能單一的農(nóng)貿(mào)市集接連“變身”。菜市場(chǎng)到底發(fā)生了哪些變化,變化又帶來了什么?新華網(wǎng)記者進(jìn)行了調(diào)查。
改造帶來的“新鮮感”
中山大學(xué)旅游學(xué)院副教授鐘淑如研究菜市場(chǎng)十余年,在她看來,菜市場(chǎng)的這輪更新改造,有三種形式:簡(jiǎn)單物理環(huán)境改造;引入新業(yè)態(tài)的內(nèi)容更新;社區(qū)化的綜合服務(wù)性改造。
“買菜不再擠一身汗了?!奔易≌憬_(tái)州椒江區(qū)的嚴(yán)叔叔感慨道,市場(chǎng)改造前通風(fēng)條件差,沒有空調(diào),夏天買菜很受罪。
浙江省臺(tái)州市椒江區(qū)萬濟(jì)池菜場(chǎng)投入約3200萬元升級(jí)改造,裝上了中央空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng)。浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,浙江省推進(jìn)“全齡友好”適老化改造完善無障礙設(shè)施,目前,全省1523家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共設(shè)無障礙通道767個(gè)、配備AED設(shè)備485個(gè)、二類達(dá)標(biāo)公廁1092個(gè)。
在安徽合肥,改造后的廬陽區(qū)四灣菜市安裝上了消防、治安實(shí)時(shí)監(jiān)控,為商戶和消費(fèi)者提供安全的買賣環(huán)境。家住安徽合肥廬陽區(qū)拱辰社區(qū)居民張守平告訴記者,改造后的市場(chǎng)管理專業(yè)了,服務(wù)規(guī)范了。
記者走訪發(fā)現(xiàn),不少城市正在推動(dòng)菜市場(chǎng)向社區(qū)生活綜合體轉(zhuǎn)型。
“在社交平臺(tái)上刷到這個(gè)菜市場(chǎng),覺得很有特色?!睆暮蟻砺糜蔚男№n在安徽合肥廬陽區(qū)四灣菜市景觀墻前拍照打卡,“約朋友喝咖啡聊天、買特產(chǎn),逛了一上午?!?/p>
“菜市場(chǎng)蔬菜攤位上擺著青銅鼎,這很新鮮?!焙幽相嵵莸拇髮W(xué)生小陳告訴記者,河南鄭州金水區(qū)緯四路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)曾通過聯(lián)名合作,在菜市場(chǎng)中舉辦“文化創(chuàng)新快閃活動(dòng)?”,博物館中的“文物”展在蔬菜水果攤位中,她還是第一次見。
像這樣經(jīng)過升級(jí)改造的高顏值菜市場(chǎng),全國已有不少,憑借新潮的裝修風(fēng)格、場(chǎng)景化布局、多業(yè)態(tài)引入,成了居民口中的“網(wǎng)紅市場(chǎng)”,既為市場(chǎng)拓展了客戶群,也增加了經(jīng)營利潤。
“菜市場(chǎng)環(huán)境從臟亂差變得整潔明亮,這是城市有機(jī)更新的必然要求。”浙江大學(xué)管理學(xué)院副教授黃瀏英認(rèn)為,菜市場(chǎng)改造升級(jí)為社區(qū)服務(wù)綜合體,首先管理上更精細(xì)更專業(yè)了,智慧系統(tǒng)對(duì)商品溯源,食品安全更有保證,更多功能的疊加也擴(kuò)大了服務(wù)范圍。
近年來,菜市場(chǎng)不僅在物理空間上“變身”,更是借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸走向“云端”。北京交通大學(xué)建筑與設(shè)計(jì)學(xué)院建筑系主任盛強(qiáng)教授認(rèn)為,菜市場(chǎng)的這一顯著變化可以稱之為“電商化”,不僅包括盒馬、七鮮等店倉一體的新型生鮮超市,還包括叮咚買菜、小象超市等前置倉,線上下單即時(shí)配送的商業(yè)模式。此外,還有越來越多的“團(tuán)購自提”相繼出現(xiàn),成為替代原有街市生態(tài)的新模式。
改造帶來的“麻煩事”
據(jù)全國農(nóng)貿(mào)聯(lián)零售委數(shù)據(jù),截至2024年12月,全國有3.8萬多家菜市場(chǎng),菜市場(chǎng)數(shù)量呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)。
“原來出門就是一個(gè)小菜市場(chǎng),下樓就能買菜,但現(xiàn)在卻時(shí)常為買菜發(fā)愁。”家住北京西城區(qū)手帕口的李阿姨說,現(xiàn)在小市場(chǎng)都關(guān)了,無法滿足臨時(shí)買蔥姜蒜應(yīng)急的需求了。
很多老人習(xí)慣了做飯時(shí)發(fā)現(xiàn)缺什么,隨時(shí)補(bǔ)充。隨著一些小型便民點(diǎn)被集中到大型綜合體中,“抬腳就到”的即時(shí)性需求難以得到滿足。
黃瀏英指出,這種看似瑣碎的便利,恰恰是很多老年人日常生活中不可或缺的“確定性”。一旦小型便民點(diǎn)被悉數(shù)并入遠(yuǎn)距離的大型綜合體,所謂的“升級(jí)”,就可能變成對(duì)這部分人群生活方式的隔斷。
“過去想修個(gè)鞋、配把鑰匙,就去樓下市場(chǎng)?,F(xiàn)在這些攤兒全沒了?!奔易”本┪鞒菂^(qū)的焦先生告訴記者,為配鑰匙他轉(zhuǎn)了不少街道。
“沒人會(huì)扛著壞車上樓下樓的?!币晃辉诒本┪鞒菂^(qū)馬尾溝附近修了幾十年自行車的老師傅告訴記者,“原來我在這邊早市路邊有個(gè)修車攤,經(jīng)常有人推著車來修。后來市場(chǎng)進(jìn)了樓,攤兒也就撤了?!?/p>
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著一些市場(chǎng)升級(jí)改造,修車攤這樣需要臨街空間的小本生意失去了容身之所;配鑰匙、換拉鎖,這些曾經(jīng)在市場(chǎng)買菜順路可以解決的小事,如今卻成了需要專門規(guī)劃行程的“任務(wù)”。
“老年人行動(dòng)半徑有限,對(duì)這類‘微服務(wù)’攤點(diǎn)的依賴度很高?!笔?qiáng)分析,原來菜市場(chǎng)周邊相伴而生的許多小型服務(wù)攤位或店面,隨著“退市進(jìn)廳”改造的推進(jìn),大量這類自組織的“社區(qū)微服務(wù)”因空間受限而被迫退出?!皬囊?guī)劃指標(biāo)上看商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在,但從居民體驗(yàn)角度看,選擇少了,便利性也降低了。”
街頭巷尾“微服務(wù)”的逐漸消失,抹去了不少老人生活中該有的從容,升級(jí)改造帶來的“新鮮事”,又讓一些老人在新市場(chǎng)里“手足無措”。比如,一些市場(chǎng)升級(jí)改造時(shí)都會(huì)把引入移動(dòng)支付作為亮點(diǎn),然而這卻像一道“數(shù)字鴻溝”,把一些老年人擋在了便捷之外?!拔也粫?huì)用手機(jī)付款。”家住北京東四的韓阿姨在東三環(huán)附近的柒號(hào)市集挑選好蔬菜后堅(jiān)持用現(xiàn)金支付,卻遇到商戶儲(chǔ)備零錢不足,找零成了麻煩事。
盛強(qiáng)認(rèn)為,對(duì)于不會(huì)使用智能手機(jī)、依賴當(dāng)面挑選和現(xiàn)金交易的老年人來說,無論是生鮮電商還是統(tǒng)一結(jié)算的“新市場(chǎng)”,都筑起了一道無形的技術(shù)壁壘。
此外,記者走訪還發(fā)現(xiàn)不少改造后的綜合體規(guī)模過大,原本的核心功能“生鮮供應(yīng)”被邊緣化,“肉菜蛋奶”銷售區(qū)域被規(guī)劃在角落或是地下空間中,老年人買菜需爬樓、繞路,這些細(xì)節(jié)上的“不便”,一定程度上消解了硬件升級(jí)帶來的好感。
改造帶走了一部分居民的便利,也有一部分商戶的生意變得冷清。
“我們?cè)谄渌袌?chǎng)也有攤位,兩天能賣一萬多。這邊一天賣一千出頭就不錯(cuò)了。”一位在北京西城區(qū)福地市集經(jīng)營鮮肉的攤主告訴記者,新市場(chǎng)品類少,價(jià)格偏高,客流量低,周邊居民更愿意選擇較遠(yuǎn)的傳統(tǒng)市場(chǎng)。
“新市場(chǎng)沒有固定客流,老街坊過來不方便,生意太少?!币晃辉诒本〇|三環(huán)附近柒號(hào)市集經(jīng)營海產(chǎn)品的商戶算了一筆賬:攤位租金加水電費(fèi)用,一個(gè)月凈虧3萬多元。
“在一二線城市中,菜市場(chǎng)更新改造失敗案例有一定的共性。”全國農(nóng)貿(mào)聯(lián)零售委秘書長(zhǎng)董娟分析認(rèn)為,失敗原因多體現(xiàn)在改造成本過高導(dǎo)致租金上漲,商戶與消費(fèi)者流失;改造后丟失了傳統(tǒng)菜市場(chǎng)的“煙火氣”;市場(chǎng)內(nèi)路線規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理,顧客購物不方便;客群定位錯(cuò)位,網(wǎng)紅打卡未能轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi);只重改造,缺少運(yùn)營。
“菜市場(chǎng)改造升級(jí),不是簡(jiǎn)單地追求高端、洋氣?!被仡櫢脑爝^程,云南昆明大觀篆新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人吳現(xiàn)吉有了很多思考,把菜市場(chǎng)改得潮流高端,攤位租金漲了,商戶經(jīng)營不起了,老百姓覺得貴得不接地氣了,這樣的“現(xiàn)代性”改造,就沒有任何意義。
與此同時(shí),近些年菜市場(chǎng)“數(shù)字化”對(duì)線下商戶的生意沖擊愈加明顯。
“我們這種生意不好干了,被網(wǎng)上直播、線上賣菜的搶走了不少生意?!痹诒本┴S臺(tái)太平興盛商貿(mào)中心經(jīng)營水果攤位二十多年的一對(duì)父子坦言,這個(gè)攤位押金八萬元,每個(gè)月租金一萬多元,顧客越來越少,利潤太少了。
董娟分析,線下生意受沖擊一方面是生鮮超市、精品菜店等新業(yè)態(tài)快速崛起,搶占了中高端客群;另一方面是外賣、即時(shí)零售及電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“小時(shí)達(dá)”“分鐘達(dá)”,服務(wù)效率遠(yuǎn)超傳統(tǒng)市場(chǎng)。
黃瀏英認(rèn)為,菜市場(chǎng)改造成功與否,要看是否既能安放年輕人的好奇心,又能守住老年人的生活圈,還要考慮商戶的利益是否有保障。
如何變“形”不變“味”
“菜市場(chǎng)存在的基礎(chǔ)是所在社區(qū),必須基于原有特質(zhì)來發(fā)展?!辩娛缛缰赋觯耸袌?chǎng)的改造不應(yīng)把網(wǎng)紅的東西強(qiáng)加進(jìn)去甚至放大,而弱化便民功能。
2023年,商務(wù)部聯(lián)合12部門印發(fā)的《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》明確提出,在居民“家門口”(步行5到10分鐘范圍內(nèi)),優(yōu)先配齊購物、餐飲、家政、快遞、維修等基本保障類業(yè)態(tài)。
菜市場(chǎng)該如何改造,才能保證民生核心功能不變味兒?一些城市提供了值得借鑒的樣本。
合肥百大合家悅公司董事長(zhǎng)王志華說:“農(nóng)貿(mào)行業(yè)的核心價(jià)值是民生保障、農(nóng)產(chǎn)品流通與社區(qū)服務(wù),所有創(chuàng)新都應(yīng)圍繞這一本質(zhì)展開?!?/p>
安徽合肥廬陽文旅四灣菜市項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理戴潛陽介紹,為保障老年顧客買菜便利,四灣菜市保留現(xiàn)金支付、提供代購送貨等適老服務(wù)。
“買菜時(shí)順便給手表換電池、修電熱壺、裁褲邊,都解決了?!奔易”本┏柫榴R橋的徐阿姨夫婦,專程來到位于北京南二環(huán)外的方莊市場(chǎng),在他們看來這個(gè)從街市搬進(jìn)樓體建筑中的老市場(chǎng)有其它商超無法提供的方便。記者在這里看到,從修鎖修表到小家電維修、從便民理發(fā)店到“針頭線腦”小百貨攤位,一個(gè)都不少。
針對(duì)部分社區(qū)買菜不便、老年群體出行困難的問題,北京新發(fā)地市場(chǎng)探索了“固定菜店+流動(dòng)菜車”的互補(bǔ)模式,讓菜市場(chǎng)從“等客上門”變?yōu)椤八筒松祥T”。新發(fā)地菜籃子工程負(fù)責(zé)人楊非介紹,流動(dòng)蔬菜直通車每天上午7點(diǎn)到11點(diǎn)到社區(qū)向居民持續(xù)供應(yīng)生鮮產(chǎn)品,而一家標(biāo)準(zhǔn)的便民菜店可以覆蓋周邊3至5個(gè)小區(qū)、3000戶以上居民,菜價(jià)低于連鎖超市約10%。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,避免因租金上漲擠壓商戶利潤,浙江省探索推廣共富攤位、平價(jià)攤位、自產(chǎn)自銷區(qū)等模式。
“自產(chǎn)自銷區(qū)全年免費(fèi)提供給農(nóng)戶使用?!闭憬闻d市秀洲區(qū)新塍菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人王新林告訴記者,市場(chǎng)保留了近1800平方米區(qū)域,設(shè)有75個(gè)攤位,每天銷售的都是農(nóng)民自家種植的蔬菜?!爸車用褚捕急贿@個(gè)特色吸引而來?!?/p>
菜市場(chǎng)是商戶的生計(jì)、是家庭的餐桌、是城市的煙火氣,“改”不必過于精致,“變”一定要足夠真誠。
策劃:萬方
主筆:劉璐
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